SUPORTE

SEU NEGÓCIO NOSSA SOLUÇÃO

WGC - SEU ÚLTIMO ERP!

O WGC - Sistema de Gestão Comercial vem com o objetivo de simplificar os processos operacionais e as tarefas internas / externas, unindo-os em um só espaço. Com ele, é possível gerenciar e integrar com inteligência, segurança, qualidade e maior eficiência processual, todas as áreas da empresa. O resultado? Redução de erros e custos adicionais e consequente aumento de produtividade de maneira eficiente e confiável.

INTEGRAÇÃO DE
TODOS OS SETORES

Nossos módulos funcionam de maneira integrada, reduzindo o retrabalho. Desta forma, um simples cadastro dispara inúmeros processos automaticamente.

AVALIAÇÕES
PRECISAS

Um gestor precisa conhecer o seu negócio na palma da mão. Toda nossa experiência em B.I. nos permite fornecer a informação mais valiosa em tempo real.

BENEFÍCIOS
FINANCEIROS

Cobrança automática para otimizar seu fluxo de caixa. Elimina erros no processo de faturamento, evitando perdas de 10 a 25%. Automação de processos reduz o custo com mão de obra.


Através da tecnologia Click Once, é possível instalar e/ou atualizar o WGC com apenas um clique usando um navegador de internet, garantindo assim a atualização automática do sistema sempre que o mesmo se inicia. Com framework próprio e ferramentas para automatização do desenvolvimento, garantimos um sistema de muita qualidade, com grande capacidade de adequação, muito estável e escalável, permitindo sua utilização em empresas de qualquer porte com custos que se adequam à realidade de cada cliente.

CONTROLE TUDO EM UM SÓ LUGAR

Por ser um ERP, o WGC controla todos os processos empresariais, desde a compra de insumos e serviços até a emissão de documentos fiscais e cobrança automatizada de títulos. A integração de todos os módulos, permite que o sistema utilize a informação de maneira centralizada, evitando assim erros de processo e retrabalho, aumentando consequentemente a produtividade.

Se sua empresa presta serviços e vende mercadorias, em um ERP todo o relacionamento com seu cliente fica registrado e se um cliente for também seu fornecedor, é possível por exemplo trabalhar com conta corrente financeira para controlar créditos e débitos que envolvem os vários tipos de relacionamento com uma pessoa só.

Além disso, é importante ressaltar que apesar de ser uma única plataforma, as inúmeras tecnologias existentes são aproveitadas da melhor maneira possível - É o que chamamos de múltiplos front-ends. Desta forma, você pode usar 100% do poder de seu desktop para tarefas do dia a dia e ainda assim aproveitar a mobilidade dos aplicativos para celular em tarefas externas.

ACOMPANHE O DESENVOLVIMENTO DO SEU NEGÓCIO

Com o grande volume de dados gerado pelas aplicações atuais, fica cada dia mais impossível o entendimento do seu negócio a partir de relatórios tabulares e listas comuns. Além disso, o mercado atual não permite mais amadorismo e nem tão pouco "achismos".

Diante destes desafios, nossa solução possui um módulo de Business Intelligence em constante evolução, que transforma o grande volume de dados em informações relevantes para a gerência operacional e análise estratégica.

Desta forma, sua empresa conta com uma poderosa ferramenta que vai auxiliar nas rápidas tomadas de decisão, sendo mais proativa tanto gerencial quanto operacinalmente.

DOCUMENTOS ELETRÔNICOS

Uma nota fiscal eletrônica é um documento com existência exclusivamente digital. Na ocasião de sua criação dizia-se que não mais seria usado o papel para emitir documentos fiscais. A cada ano que passa, cada vez mais documentos fiscais ganham a sua versão eletrônica.

Atualmente já temos NF-e (Nota Fiscal Eletrônica), NFS-e (Nota Fiscal de Serviço Eletrônica), NFC-e (Nota Fiscal de Consumidor Eletrônica) além de documentos assessórios como CT-e e CC-e. Já se fala muito em e-Social e em outros "fantasmas" que assustam muito as empresas.

O universo escolhido para integração dos sistemas emissores e os órgãos que controlam tais documentos é justamente o utilizado como base em nossa plataforma - os Web Services.

Justamente por isso, o WGC se adapta tão rápido a cada nova demanda que surge e emite, cancela e controla de maneira transparente para nossos usuários todo o fluxo necessário, conforme as legilações aplicadas.

Para o segmento de Telecom, nosso sistema trabalha também com as notas fiscais modelo 21 e 22, com emissão também eletrônica, gerando os respectivos arquivos conforme o convênio ICMS 115/03.

Tela SAC

RELACIONAMENTO COM CLIENTE CENTRALIZADO

Nosso módulo SAC coloca todas as informações necessárias para atendimento ao cliente em uma única tela.

É possível localizar o cliente utilizando inúmeros filtros tais como CPF, CNPJ, Nome, Endereço, Telefone, Número do Contrato, etc.

Uma vez localizado o cliente, ficam disponíveis as informações cadastrais, técnicas, financeiras, OS's assim como dados estatísticos a respeito das conexões deste cliente.

Além disso nosso ERP possui também um módulo de autoatendimento WEB (Central do Assinante), onde o cliente pode acessar segunda via de boletos e documentos fiscais, assim como abrir e consultar Solicitações de Atendimento, gerando sempre protocolo conforme legislação vigente.

O layout da central pode ser customizado seguindo padrão de cores de acordo com a identidade visual de sua empresa.

Outra integração incrível é o Bot Telegram, que permite ao seu cliente acessar estas informações usando o Telegram em qualquer smartphone ou Desktop. O Telegram é um aplicativo de mensagens muito utilizado e que já possui integração com nossa plataforma de autoatendimento.

Central do Assinante

MÓDULOS DISPONÍVEIS