Sistemas
Nesta live, o Daniel Silveira, CTO da WGC Sistemas, bateu um papo com Danilo Milani, da velociTI. Como encantar seu cliente e vender mais? Como fidelizar seu cliente com Hotspot? Estas e outras perguntas respondemos nesta live. Não perca!
Nesta live, o nosso Diretor Técnico, Daniel Silveira, bateu um papo descontraído com André Paulovich, CTO da Meu Acerto. Você está preparado para esta nova realidade? O que fazer para se tornar um profissional que todas as empresas desejam? Será que as máquinas vão tomar o meu emprego? Vem descobrir a resposta para essa e...
O nosso Diretor Técnico, Daniel Silveira, bateu um papo com o Edgard Amaral, CEO e DPO da Portnet e com Rafhael Camargo, CIPP e fundador da Camargo e Vieira Sociedade de Advogados. O assunto é quente – LGPD em Vigor. Sua empresa já sabe tudo a respeito e está pronta? Você sabe se já estão...
Nesta live, a nossa Diretora Comercial Flávia Silveira bateu um papo com Camila Nogueira, Diretora de Marketing da Agência UHAAU! sobre marketing para provedores de internet. Seu provedor tem uma estratégia de marketing definida? Qual a linguagem você usa para se comunicar com seu cliente? Assista e veja estas respostas e muito mais.
Nesta live o nosso CEO Daniel Silveira conversou com Dênis Bessa, CEO da Contabilidade Bessa sobre alta disponibilidade, escalabilidade e backup. Seu provedor pensa em cada um destes pontos? Como eles impactam uma operação ISP? Assista e veja estas respostas e muito mais.
O Daniel Silveira, nosso CTO, bateu um papo com Denis Bessa, CEO da Contabilidade Bessa sobre a reforma tributária, seus impactos e como devemos nos planejar para um futuro próximo. Saiba o que vai acontecer com o PIS e a COFINS e conheça o novo imposto proposto – a CBS.
Sabemos que, devido a pandemia do novo Coronavírus, se tornou um verdadeiro desafio manter sua base de clientes. Além disso com a competitividade cada vez mais acirrada entre provedores é ainda mais difícil reter assinantes. Fazer o básico simplesmente não funciona mais. Foi-se o tempo em que, por exemplo, apenas fornecer um número de telefone,...
EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO: Descubra onde você está errado. Você sabe como está o atendimento da sua empresa? Consegue identificar o nível de satisfação do seu cliente? Para te ajudar nisso, nossa equipe criou um fluxograma para você avaliar o nível do atendimento da sua equipe! Baixe o fluxograma agora mesmo! Clique para baixar seu ebook
O Guia de Gestão de Crise da WGC busca apoiar os donos de operações nesse momento de instabilidade econômica, causado pelos efeitos do novo Coronavírus. O documento traz orientações sobre como os donos de provedores podem realizar o controle de suas finanças, mais precisamente diante de complicações nos negócios no atual cenário, que envolvem redução...
Quer reter os clientes do seu provedor, mas não sabe como fazer isso? A estratégia de Customer Success serve para garantir que os clientes utilizem o serviço de forma adequada, alcançando os resultados pretendidos e, com base na experiência, indiquem a empresa e contrate outras modalidades. Customer Success é uma metodologia de negócio utilizada para...