Sistemas
A WGC Sistemas nasceu a partir do sonho de dois amigos apaixonados por tecnologia, que viram a necessidade de trazer um produto inovador e diferenciado para o mercado nacional. Diariamente, trabalhamos para superar os maiores desafios de gestão, combinando estratégia, análise de dados, tecnologia e expertise de quem está há mais de uma década no mercado ISP.
Nosso propósito é contribuir com o crescimento, lucratividade e sustentabilidade dos negócios dos nossos clientes e na formação de profissionais éticos, competentes e engajados na busca de soluções para as necessidades de cada empresa. Como resultado desse trabalho, atuamos em todas as regiões brasileiras, com grandes operações no setor de telecomunicações em nosso portfólio.
Estamos sempre antenados no que há de novo para atender nossos clientes com excelência, e incentivar nossos colaboradores no crescimento pessoal e profissional, pois acreditamos que nosso maior diferencial são as pessoas.
E para contribuir cada vez mais com o desenvolvimento de profissionais, atuamos como Centro de Certificações, segmento onde já recebemos dezenas de prêmios em reconhecimento à excelência no atendimento e apoio aos candidatos. Mais de 200 provas são aplicadas mensalmente, recebendo em nossa sede em Belo Horizonte, pessoas de todo o Brasil, cumprindo a nossa missão de formar profissionais mais capacitados para o mercado e para o desenvolvimento da nossa sociedade.
Desenvolver soluções tecnológicas de fácil utilização, que causem experiências transformadoras e atendam às necessidades de cada cliente, se adaptando rapidamente às mudanças do mercado, com excelência no atendimento e crescimento sustentável.
Ser reconhecida como a melhor empresa no fornecimento de soluções e experiências para o mercado de ISP’s até 2022, sendo bem referenciada por todos os nossos clientes e com uma taxa de retenção superior a 95%.
- Ética em todas as nossas ações
- Excelência no atendimento
- Valorização do ponto de vista do
cliente
- Eficiência em nossos serviços
- Comprometimento com prazos e
metas
- Responsabilidade com ações e
resultados
José Bento Tomazeli
Após muita pesquisa, optamos por usar o WGC e estamos muito felizes. Hoje economizamos o tempo dos nossos colaboradores e vemos nossas diversas operações controladas de forma segura e contínua. O atendimento prestado pela equipe de suporte é um fator que merece ser citado. Sempre muito atenciosos e prestando os diversos tipos de assistência que necessitemos. Parabéns!
Edson Júnior
Mais do que um fornecedor, a WGC Sistemas é um parceiro em quem apostamos e hoje temos a certeza que foi a melhor escolha. O sistema é estável, e tem uma arquitetura arrojada, permitindo sua escalabilidade junto com a nossa. A integração com nossa plataforma de telefone foi feita em tempo recorde, sem erros. Outro grande diferencial foi o módulo de integração com a ABR, recentemente desenvolvido e totalmente integrado aos módulos do sistema.
Dênis Bessa
A Bessa é parceira da WGC Sistemas desde 2011. Nesses anos, foram desenvolvidas inúmeras soluções que possibilitaram um acelerado crescimento para nossa empresa. As ferramentas implantadas pela equipe da WGC automatizaram nossas tarefas, aceleraram conferências, criaram controles e nos deram informações que nunca imaginamos serem possíveis. Tudo a um custo competitivo, com um atendimento ágil, atencioso e cordial.