15 mar
Crescimento da conectividade promove movimentação e parcerias no mercado de ISP’s
Completamos um ano de pandemia e a necessidade da internet, decretada oficialmente serviço essencial em março de 2020 pelo governo federal, ficou clara nesse período desafiador. A transformação digital e mudança de hábitos, como o trabalho e estudo remotos, serviços de streaming e o consumo de redes sociais, por exemplo, foram responsáveis pelo aquecimento desse mercado. Nesse cenário,...
29 jan
20 Verdades sobre Customer Success, Lealdade, Retenção e Serviço ao Cliente
Já foi o tempo que o cliente era um simples comprador! Hoje, conhecer os hábitos do seu público é a melhor maneira de conectá-lo à sua marca! Neste infográfico você vai entender algumas métricas importantes para conquistar de vez o seu cliente e mantê-lo na sua base! Clique para acessar o material
12 nov
IPV6 no seu provedor, tudo que você precisa saber!
O nosso CTO, Daniel Silveira, conversou com Wardner Maia a respeito do IPV6. Dicas fundamentais para implantar de maneira planejada o novo protocolo. Se você já sabe tudo, não deixe de conferir para obter dicas preciosas. Se ainda não se planejou, esta live também é para você! Confira! https://youtu.be/cLkTqfZfOUY
22 out
HOTSPOT – Como atrair, conhecer e fidelizar clientes
Nesta live, o Daniel Silveira, CTO da WGC Sistemas, bateu um papo com Danilo Milani, da velociTI. Como encantar seu cliente e vender mais? Como fidelizar seu cliente com Hotspot? Estas e outras perguntas respondemos nesta live. Não perca!
08 out
Profissional 4.0 – Você muito além das máquinas!
Nesta live, o nosso Diretor Técnico, Daniel Silveira, bateu um papo descontraído com André Paulovich, CTO da Meu Acerto. Você está preparado para esta nova realidade? O que fazer para se tornar um profissional que todas as empresas desejam? Será que as máquinas vão tomar o meu emprego? Vem descobrir a resposta para essa e...
24 set
LGPD em vigor, sua empresa está preparada?
O nosso Diretor Técnico, Daniel Silveira, bateu um papo com o Edgard Amaral, CEO e DPO da Portnet e com Rafhael Camargo, CIPP e fundador da Camargo e Vieira Sociedade de Advogados. O assunto é quente – LGPD em Vigor. Sua empresa já sabe tudo a respeito e está pronta? Você sabe se já estão...
11 set
Marketing Para Provedores de Internet
Nesta live, a nossa Diretora Comercial Flávia Silveira bateu um papo com Camila Nogueira, Diretora de Marketing da Agência UHAAU! sobre marketing para provedores de internet. Seu provedor tem uma estratégia de marketing definida? Qual a linguagem você usa para se comunicar com seu cliente? Assista e veja estas respostas e muito mais.
28 ago
Sua Operação Não Pode Parar
Nesta live o nosso CEO Daniel Silveira conversou com Dênis Bessa, CEO da Contabilidade Bessa sobre alta disponibilidade, escalabilidade e backup. Seu provedor pensa em cada um destes pontos? Como eles impactam uma operação ISP? Assista e veja estas respostas e muito mais.
14 ago
Reforma Tributária x Provedor Regional
O Daniel Silveira, nosso CTO, bateu um papo com Denis Bessa, CEO da Contabilidade Bessa sobre a reforma tributária, seus impactos e como devemos nos planejar para um futuro próximo. Saiba o que vai acontecer com o PIS e a COFINS e conheça o novo imposto proposto – a CBS.
15 jul
APRENDA COMO RETER CLIENTES MELHORANDO O SEU ATENDIMENTO!
Sabemos que, devido a pandemia do novo Coronavírus, se tornou um verdadeiro desafio manter sua base de clientes. Além disso com a competitividade cada vez mais acirrada entre provedores é ainda mais difícil reter assinantes. Fazer o básico simplesmente não funciona mais. Foi-se o tempo em que, por exemplo, apenas fornecer um número de telefone,...