10 fev
CUSTOMER SUCCESS: Como reter os clientes do seu provedor
Quer reter os clientes do seu provedor, mas não sabe como fazer isso? A estratégia de Customer Success serve para garantir que os clientes utilizem o serviço de forma adequada, alcançando os resultados pretendidos e, com base na experiência, indiquem a empresa e contrate outras modalidades. Customer Success é uma metodologia de negócio utilizada para...